Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant le site web de Rivky Wigs (rivkywigs.com) ou en passant une commande chez nous, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation et par toutes les lois et réglementations applicables. Si vous n'acceptez pas l'une de ces conditions, il vous est interdit d'utiliser ou d'accéder à ce site.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces Conditions à tout moment sans préavis. Votre utilisation continue du site après toute modification constitue votre acceptation des Conditions révisées. Nous vous encourageons à consulter ces Conditions régulièrement.

2. Inscription au compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités de notre site, vous pouvez être tenu de créer un compte. Vous acceptez de :

• Fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors de l'inscription
• Maintenir et mettre à jour rapidement les informations de votre compte
• Garder votre mot de passe sécurisé et confidentiel
• Accepter la responsabilité de toute activité survenant sous votre compte
• Nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte

Rivky Wigs se réserve le droit de résilier des comptes, supprimer du contenu ou annuler des commandes à notre seule discrétion, notamment si nous estimons que votre conduite viole la loi applicable ou nuit aux intérêts de nos clients ou de notre activité.

3. Commandes et paiement

Tous les prix sont indiqués en dollars américains (USD) sauf indication contraire. Les prix sont susceptibles de changer sans préavis. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités et de refuser ou annuler toute commande.

Lorsque vous soumettez une commande, vous déclarez que toutes les informations fournies sont exactes et que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement sélectionné. Le paiement est traité de manière sécurisée par Stripe. Nous ne stockons pas vos données complètes de carte sur nos serveurs.

En cas d'erreur de prix, nous nous réservons le droit d'annuler toute commande passée au prix incorrect et de vous en informer rapidement. La taxe de vente sera appliquée là où la loi l'exige.

4. Livraison et expédition

Nous offrons la livraison le jour même via Uber Direct pour les adresses éligibles à Lakewood (08701), Toms River (08753, 08755, 08757) et Jackson (08527), New Jersey. La livraison standard est disponible dans tout le pays via des transporteurs courants.

Les délais de livraison estimés sont fournis de bonne foi mais ne sont pas garantis. Rivky Wigs n'est pas responsable des retards causés par les transporteurs, les conditions météorologiques, la douane ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.

Le risque de perte et la propriété des articles achetés vous sont transférés lors de la remise au transporteur. Si votre colis arrive endommagé, contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception avec des photos afin que nous puissions vous aider rapidement.

5. Retours et échanges

Nous voulons que vous aimiez votre achat. La plupart des articles peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la livraison, à condition qu'ils soient non portés, non modifiés et dans leur état d'origine avec toutes les étiquettes attachées. Pour les détails complets, veuillez consulter notre .Politique de retours et remboursements.

Les perruques sur mesure et fabriquées à la commande ne sont pas remboursables une fois la production commencée. Nous confirmerons cela avec vous avant de commencer la production et travaillerons étroitement avec vous pour assurer votre entière satisfaction.

6. Commandes sur mesure

Les perruques sur mesure conçues via notre outil Créez votre perruque ou créées par le biais d'une consultation personnelle sont fabriquées spécifiquement selon vos spécifications. En passant une commande sur mesure, vous reconnaissez que :

• Un acompte non remboursable peut être requis avant le début de la production
• Une fois la production commencée, la commande ne peut être annulée ni remboursée
• De légères variations de couleur, texture ou apparence par rapport aux images de référence sont inhérentes aux cheveux naturels et ne sont pas considérées comme des défauts
• La production prend généralement 2 à 6 semaines selon la complexité et la demande actuelle

Nous ferons tout notre possible pour communiquer avec vous tout au long du processus de production et pour livrer une perruque qui répond ou dépasse vos attentes.

7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site web — incluant les textes, graphiques, logos, images, descriptions de produits et logiciels — est la propriété de Rivky Wigs ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois applicables sur la propriété intellectuelle.

Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, afficher, vendre, louer, transmettre, créer des œuvres dérivées, traduire, modifier, rétroconcevoir, désassembler, décompiler ou autrement exploiter tout contenu de ce site sans notre consentement écrit préalable.

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Rivky Wigs ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris la perte de bénéfices, de données ou de clientèle, découlant de ou en rapport avec votre utilisation de notre site web ou de nos produits.

Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant de ou liée à ces Conditions ou à votre utilisation de notre site ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des douze (12) mois précédant la réclamation. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certaines garanties ou la limitation de responsabilité, de sorte que certaines des limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.

9. Droit applicable

Ces Conditions d'utilisation et tout litige découlant de ou lié à celles-ci seront régis et interprétés conformément aux lois de l'État du New Jersey, sans tenir compte de ses principes de conflit de lois.

Vous acceptez que toute action ou procédure judiciaire entre vous et Rivky Wigs soit engagée exclusivement devant les tribunaux fédéraux ou d'État situés dans le comté d'Ocean, New Jersey. Vous consentez à la compétence personnelle de ces tribunaux.