Términos y Condiciones de SMS

1. Descripción General

Rivky Wigs ("nosotros", "nuestro") ofrece un programa de mensajería SMS para mantenerte informado sobre tus pedidos, citas y servicios. Al activar nuestro programa de SMS, aceptas los términos descritos a continuación.

2. Tipos de Mensajes

Cuando te activas para recibir mensajes SMS de Rivky Wigs, puedes recibir los siguientes tipos de mensajes:

• Confirmaciones de pedidos — confirmación de que tu pedido ha sido recibido y se está procesando
• Actualizaciones de entrega — notificaciones de envío, actualizaciones de seguimiento y confirmaciones de entrega
• Recordatorios de citas — recordatorios de próximas consultas y citas en el salón
• Notificaciones de servicio — actualizaciones sobre el estado del servicio de pelucas (reparación, limpieza, restyling) y programación de recogida/devolución

3. Cómo Activarse

Puedes activarte para recibir mensajes SMS de Rivky Wigs por:

• Marcando la casilla de consentimiento de SMS al crear tu cuenta
• Proporcionando tu número de teléfono durante el pago
• Proporcionando tu número de teléfono al reservar una cita o solicitar un servicio

Al proporcionar tu número de teléfono y activarte, das tu consentimiento expreso para recibir mensajes de texto SMS de Rivky Wigs en el número que proporcionas. El consentimiento no es una condición de compra.

4. Cómo Desactivarse

Puedes desactivarte para recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje que recibas de nosotros. Después de desactivarte, recibirás un mensaje de confirmación final y no volverás a recibir mensajes SMS de Rivky Wigs.

También puedes desactivarte contactándonos en info@rivkywigs.com o llamando al (347) 452-3279.

5. Frecuencia de Mensajes

La frecuencia de mensajes varía según tu actividad. Típicamente recibirás 1–5 mensajes por transacción o cita. No recibirás mensajes de marketing o promocionales a través de este programa de SMS.

6. Tarifas de Mensajes y Datos

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Contacta a tu operador inalámbrico para obtener detalles sobre tu plan de mensajería. Rivky Wigs no es responsable de ningún cargo impuesto por tu operador.

7. Privacidad

Valoramos tu privacidad. Tu número de teléfono y estado de activación se utilizan únicamente para el propósito de enviarte los mensajes SMS transaccionales descritos anteriormente. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu número de teléfono con terceros con fines de marketing.

Para más información sobre cómo manejamos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.

8. Ayuda

Si necesitas asistencia, responde HELP a cualquier mensaje SMS o contacta con nosotros directamente.

9. Operadores Compatibles

Nuestro programa de SMS es compatible con los principales operadores estadounidenses, incluyendo AT&T, Verizon, T-Mobile, Sprint y otros. Los operadores no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.

10. Cambios en Estos Términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones de SMS de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha efectiva actualizada. Tu participación continua en nuestro programa de SMS después de publicar cambios constituye la aceptación de los términos actualizados.