SMS利用規約

1. 概要

Rivky Wigs（以下「当社」）は、ご注文、予約、サービスに関する情報をお知らせするSMSメッセージングプログラムを提供しています。当社のSMSプログラムにオプトインすることで、以下に記載する条件に同意いただくものとします。

2. メッセージの種類

Rivky WigsのSMSメッセージを受信することにオプトインすると、以下の種類のメッセージが送信される場合があります:

• 注文確認 — ご注文の受け取りと処理中であることの確認
• 配送更新 — 配送通知、追跡情報の更新、配達確認
• 予約リマインダー — 今後のご相談やサロン予約のリマインダー
• サービス通知 — ウィッグサービスの状況更新（修理、クリーニング、リスタイリング）と受け取り/返却スケジュール

3. オプトイン方法

Rivky WigsのSMSメッセージを受信するには、以下の方法でオプトインできます:

• アカウント作成時にSMS同意チェックボックスをチェック
• チェックアウト時に電話番号を入力
• 予約またはサービスリクエスト時に電話番号を入力

電話番号を入力し、オプトインすることで、お客様はRivky Wigsからご提供の電話番号へのSMSテキストメッセージ受信に明確に同意していただくものとします。同意は購入の条件ではありません。

4. オプトアウト方法

当社からのSMSメッセージ受信をいつでも停止するには、受信したメッセージにSTOPと返信してください。オプトアウト後、最終確認メッセージが1通送信され、その後Rivky WigsからのSMSメッセージは送信されなくなります。

また、info@rivkywigs.comまたは(347) 452-3279にお問い合わせいただくことでもオプトアウトできます。

5. メッセージ頻度

メッセージ頻度はお客様のアクティビティに応じて異なります。通常、1回のトランザクションまたは予約につき1～5件のメッセージを送信します。このSMSプログラムではマーケティングメッセージやプロモーションメッセージは送信されません。

6. メッセージとデータ料金

メッセージおよびデータ料金が発生する可能性があります。ご契約のワイヤレスキャリアにお客様のメッセージプランの詳細をお問い合わせください。キャリアが課する料金についてRivky Wigsは一切責任を負いません。

7. プライバシー

当社はお客様のプライバシーを大切にしています。電話番号とオプトイン状態は、上記に記載するトランザクショナルSMSメッセージの送信目的にのみ使用されます。当社はお客様の電話番号を、第三者のマーケティング目的での販売、賃貸、共有は一切いたしません。

個人データの取り扱いについて詳しくは、プライバシーポリシーをご覧ください。

8. ヘルプ

サポートが必要な場合は、任意のSMSメッセージにHELPと返信するか、直接お問い合わせください。

9. 対応キャリア

当社のSMSプログラムはAT&T、Verizon、T-Mobile、Sprintなどの主要な米国キャリアに対応しています。キャリアはメッセージの遅延または未配信について責任を負いません。

10. 利用規約の変更

当社はこのSMS利用規約を随時更新する可能性があります。変更があった場合は、更新された実施日とともにこのページに投稿されます。変更が投稿された後も当社のSMSプログラムに参加し続けることは、更新された条件への同意を構成するものとします。