Conditions d'utilisation SMS

1. Aperçu

Rivky Wigs (« nous », « notre ») propose un programme de messagerie SMS pour vous tenir informé de vos commandes, rendez-vous et services. En vous inscrivant à notre programme SMS, vous acceptez les conditions énoncées ci-dessous.

2. Types de messages

Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des messages SMS de Rivky Wigs, vous pouvez recevoir les types de messages suivants :

• Confirmations de commande — confirmation que votre commande a été reçue et est en cours de traitement
• Mises à jour de livraison — notifications d'expédition, mises à jour de suivi et confirmations de livraison
• Rappels de rendez-vous — rappels pour vos consultations et rendez-vous au salon à venir
• Notifications de service — mises à jour sur l'état du service de perruque (réparation, nettoyage, restylisation) et planification du retrait/retour

3. Comment s'inscrire

Vous pouvez vous inscrire pour recevoir des messages SMS de Rivky Wigs en :

• Cochez la case de consentement SMS lors de la création de votre compte
• Fournissez votre numéro de téléphone lors du paiement
• Fournissez votre numéro de téléphone lors de la réservation d'un rendez-vous ou de la demande d'un service

En fournissant votre numéro de téléphone et en vous inscrivant, vous consentez expressément à recevoir des messages texte SMS de Rivky Wigs au numéro que vous fournissez. Le consentement n'est pas une condition d'achat.

4. Comment vous désinscrire

Vous pouvez vous désinscrire de la réception de messages SMS à tout moment en répondant STOP à tout message que vous recevez de notre part. Après votre désinscription, vous recevrez un dernier message de confirmation et ne recevrez plus de messages SMS de Rivky Wigs.

Vous pouvez également vous désinscrire en nous contactant à info@rivkywigs.com ou en appelant (347) 452-3279.

5. Fréquence des messages

La fréquence des messages varie en fonction de votre activité. Vous recevrez généralement 1 à 5 messages par transaction ou rendez-vous. Vous ne recevrez pas de messages marketing ou promotionnels via ce programme SMS.

6. Tarifs des messages et données

Des tarifs de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Veuillez contacter votre opérateur téléphonique pour connaître les détails de votre forfait de messagerie. Rivky Wigs n'est pas responsable des frais imposés par votre opérateur.

7. Confidentialité

Nous respectons votre confidentialité. Votre numéro de téléphone et votre statut d'inscription sont utilisés uniquement pour vous envoyer les messages SMS transactionnels décrits ci-dessus. Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas votre numéro de téléphone avec des tiers à des fins de marketing.

Pour plus d'informations sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

8. Aide

Si vous avez besoin d'assistance, répondez HELP à tout message SMS ou contactez-nous directement.

9. Opérateurs pris en charge

Notre programme SMS est pris en charge par les principaux opérateurs américains, notamment AT&T, Verizon, T-Mobile, Sprint et autres. Les opérateurs ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés.

10. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions d'utilisation SMS de temps en temps. Tout changement sera affiché sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour. Votre participation continue à notre programme SMS après la publication des modifications constitue une acceptation des conditions mises à jour.